Ushirikiano wa shule na biashara, hadi Mashariki ya Kati

Eneo la MENA, yaani, eneo la Mashariki ya Kati na Afrika Kaskazini, ni mahali maarufu kwa makampuni ya magari ya Kichina kuzingatia katika miaka ya hivi karibuni, ingawa Dongfeng Forthing ilichangia karibu 80% ya mauzo ya nje ya nchi mwaka jana. Mbali na mauzo, sehemu muhimu zaidi ni huduma.

Ili kuvumbua mfumo mpya wa ushirikiano wa kimataifa wa uwezo kati ya shule na makampuni, kuwasaidia wafanyabiashara wa ndani kuboresha kiwango cha teknolojia ya matengenezo ya magari na kuongeza ubora wa huduma, mnamo Januari 27, siku ya sita ya Mwaka Mpya wa Lunar, wakati kila mtu alikuwa bado akifurahia furaha ya familia ya likizo ya Tamasha la Spring, Huang Yiting, meneja wa kituo cha operesheni cha Asia-Australia cha kampuni ya uagizaji na usafirishaji, alikuwa tayari amekutana na wataalamu wa nje - Chuo cha Teknolojia ya Ufundi cha Liuzhou Wakati kila mtu alikuwa bado akifurahia likizo ya Mwaka Mpya wa Kichina, Bw. Huang Yiting, meneja wa Kituo cha Operesheni cha Asia-Australia cha Kampuni ya Uagizaji na Usafirishaji, na Bw. Wei Zhuang, mwalimu mkuu kutoka Idara ya Magari ya Chuo cha Ufundi na Ufundi cha Liuzhou, walianza safari ya kwenda Misri. Huu ni mwanzo wa mafunzo ya ujuzi wa huduma ya mwezi mmoja katika Mashariki ya Kati na Afrika Kaskazini kuanzia Januari 27 hadi Februari 27, ambayo yalifanyika mara mbili huko Cairo, Misri na Riyadh, Saudi Arabia.

Kulingana na hali halisi ya muuzaji wa Misri, Huang Yiting, meneja wa biashara wa Kituo cha Uendeshaji cha Asia-Australia, kwanza alibadilisha yaliyomo kwenye mafunzo kutoka Kichina hadi Kiingereza kwa wasimamizi wa huduma wa muuzaji, na kisha akabadilisha yaliyomo kwenye mafunzo ya Kiingereza kuwa Kiarabu ili kuwafundisha wafanyakazi wa huduma wa kila kituo cha huduma tena. Wakati huo huo, tunapofundisha, pia tunafundisha magari yanayokuja kwenye vituo vya huduma katika makao makuu ya muuzaji, na polepole tunahama kutoka nadharia hadi mantiki hadi uendeshaji wa vitendo kwa matatizo magumu, ili wafanyakazi wa huduma waweze kuelewa na kujifunza kwa undani zaidi.

Wakati wa wiki tatu za mafunzo nchini Misri, jumla ya wafanyakazi wa huduma zaidi ya ishirini kutoka makao makuu ya muuzaji na zaidi ya vituo kumi vya huduma vilivyopewa kandarasi walifanya mafunzo husika na kutoa vyeti vya mafunzo.

Kituo cha pili cha mafunzo haya kilifika Riyadh, mji mkuu wa Saudi Arabia, na wafanyakazi wa huduma wa wafanyabiashara huko Kuwait na Qatar walialikwa kushiriki katika mafunzo haya, na wafanyabiashara wa Saudi Arabia pia waliwaalika wafanyakazi wa huduma wa matawi ya kaskazini, mashariki na magharibi kushiriki. Mtu anayesimamia huduma ya baada ya mauzo ya muuzaji wa Saudi Arabia alitaka kuongeza mwingiliano na mtihani wa vitendo kwa msingi wa mafunzo ili kuhakikisha ubora wa mafunzo. Baada ya kupokea maoni, Bw. Wei Zhuang mara moja aliongeza sehemu ya Maswali na Majibu na baada ya mtihani kwenye vifaa vya kozi, na kuandaa mahitaji ya mtihani wa vitendo na karatasi za majibu kulingana na kozi.

Tofauti na mbinu ya mafunzo nchini Misri, darasa la Saudi Arabia hutumia mfumo wa lugha tatu, yaani, baada ya mwalimu kufundisha kwa Kichina, wafanyakazi wa kituo cha uendeshaji hutafsiri kwa Kiingereza, na msimamizi wa mauzo wa duka la Saudi Arabia hufundisha mara moja kwa Kiarabu, ili kukidhi mahitaji ya lugha ya wanafunzi tofauti. Katika mchanganyiko wa nadharia na uendeshaji wa vitendo, hupitishwa katika hotuba ya asubuhi alasiri na mwalimu aliyewekwa mapema kwenye gari la mfano baada ya uendeshaji wa kila mwanafunzi ili kuhakikisha ufanisi wa kila mshiriki katika mafunzo.

Siku kumi za kozi za mafunzo zilipita haraka, pia tuliandaa vyeti vya mafunzo kwa wanafunzi, wanafunzi walielezea matumaini kwamba kutakuwa na fursa zaidi za kuendelea kushiriki katika mafunzo hayo ili kuhakikisha kiwango cha huduma kwa wateja katika kituo hicho.

Tovuti: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Simu: +867723281270 +8618577631613
Anwani: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China